개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 진단 이용 정보: 설문 응답 내용, 진단 결과 데이터
• 결제 정보: 결제 시 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다.
• 자동 수집 정보: 접속 IP, 쿠키, 브라우저/기기 정보, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 진단 서비스 제공 및 결과 분석 리포트 생성
• 유료 프리미엄 리포트 결제 및 환불 처리
• 서비스 개선, 통계 분석, 부정 이용 방지
• 맞춤형 광고 제공(Google AdSense)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(전자상거래법상 결제·계약 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 등).

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁합니다.

• 토스페이먼츠: 결제 처리 및 결제 대행
• Google LLC: 광고 게재(AdSense), 서비스 이용 분석

5. 쿠키 및 맞춤형 광고

서비스는 Google AdSense를 통해 광고를 게재합니다. Google을 포함한 제3자 광고 공급업체는 쿠키(DoubleClick DART 쿠키 등)를 사용하여 이용자의 방문 기록을 기반으로 맞춤형 광고를 제공할 수 있습니다.

• Google의 광고 정책: policies.google.com/technologies/ads
• 맞춤형 광고 수신 거부(opt-out): google.com/settings/ads

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 문의처를 통해 신청할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의

• 상호명: 시프트 비 (Shift B)
• 대표자: 최희준
• 사업자등록번호: 279-21-02540
• 주소: 서울특별시 양천구 목동동로12길 50, 4층 439호(신정동, 동성빌딩)
• 대표번호: 010-6616-3032
• 이메일: cs@shiftb.com

8. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령 및 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.